Profil

MAX SCHRÖDER

Persönliche Daten
Name: Max Schröder
Anschrift: Bodmerstraße 9, 85622 Feldkirchen
Telefon: +49.170.3141424
E-Mail: info@maxschroeder.com
Geburtsdatum: 16. März 1977 in Heidelberg
Familienstand: verheiratet, 1 Kind

Aus- und Weiterbildung
Abschluss: Abitur
Berufe: Medienfachwirt (IHK), Bauzeichner (IHK)

Qualifikationen
2012
ITIL V3 Foundation Zertifizierung

Kenntnisse & Fähigkeiten
Schwerpunkte: Requirements-Management, Konzeption, Projektleitung, IT-Consulting, Testplanung, Testdurchführung und Protokollierung, Schulung
Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (verhandlungssicher)
Betriebssysteme: Microsoft Windows XP/Vista/7/8/10, Apple macOS Sierra 10.12
Kommunikation: HTTP, FTP, TCP/IP, SSH
Programmiersprachen: HTML, CSS, SQL
Datenbanken: Microsoft Access 2007
Applikationen: Microsoft Vision Professional 2007, Microsoft Office 2011, Adobe Photoshop, Adobe Dreamweaver, Merlin, Coda
CMS-Tools: Intershop Infinity Content Management, Contenido

Berufliche Erfahrung
10/2008 – heute
selbstständig
Max Schröder IT-Services & Beratung, Feldkirchen

  • Anforderungs-Management und Konzeption im IT-Umfeld
  • Projekt-Management
  • Schulung und Support
  • Webseiten-Programmierung (HTML und CSS)

Auftraggeber: Siemens AG, Ottobrunn
Projektleitung und Projektmitarbeit für die zentralen Identity Services der Siemens AG; Konzeption und Steuerung verschiedener Change Requests

Projekte:

  • Automatisierung der Bestellprozesse für Infrastruktur und IT-Services auf Basis bestimmter Mitarbeiter-Ereignisse
  • Umsetzung der konzernweiten Umorganisation im Mitarbeiterverzeichnis
  • Realisierung eines zentralen Unterschriften-Tools zur Pflege und Verwaltung
    der Unterschriftsberechtigungen
  • Überarbeitung der Lieferantensuchen im SCD
  • Konsolidierung SCD-Pflege-Tools in Deutschland
  • „A World without DN’s“ – Konzeption eines Lieferprozesses ohne komplexe
    Berechtigungsvergabe auf Basis bestimmter Attribute

Auftraggeber: Siemens Financial Services GmbH, Ottobrunn
Bearbeitung der Servicemanagement-Tasks bezüglich der AtoS-Standard-GAIN- Landscapes für Standard-Regelbetrieb und SFS interne Projekte

Projekte:

  • Datacenter-Servicemanagement AtoS-Landscapes

Auftraggeber: Siemens AG, Ottobrunn
Projektleitung und Projektmitarbeit für die zentralen Identity Services der Siemens AG; fachliche Leitung der SCD-Koordination; Steuerung der Zulieferprozesse, ggfs. Einleitung von Eskalationen; Konzeption verschiedener Change Requests; Sicherstellung der Einhaltung zentraler SLAs; Change- und Capacity-Management für SCD-Prozesse im Rahmen des Werkvertrages

Projekte:

  • Optimierung des 2nd- und 3rd-Level-Support für das operative Geschäft
  • Imagekampagne zur Steigerung des Bekanntheitsgrades des SCD innerhalb
    des Siemens Konzerns
  • Konzeption und Erstellung eines dreiteiligen Image-Films (Story-Book,
    Zeichnungen, Audio)
  • Überarbeitung des abteilungsinternen Verwaltungstools auf Basis einer
    Access-Datenbank
  • Weltweiter Rollout zur Integration neuer Datenfelder in das
    Mitarbeiterverzeichnis aus zusätzlichen Datenquellen
  • Neustrukturierung der SCD-Webseite

Auftraggeber: Siemens AG, Ottobrunn
Projektmitarbeit; 2nd- und 3rd-Level-Support; Konzeption und Erstellung Fachkonzepten; Durchführung der Abnahmetests; Fehleranalyse sowie Koordination des gesamten Fehler-Reportings

Projekte:

  • Projekt zur Steigerung der Datenqualität innerhalb des weltweiten Mitarbeiterverzeichnisses
  • Überarbeitung der internen Suche innerhalb des Mitarbeiterverzeichnisses

08/2007 – 09/2008
Leitung Shop-Management, Abt. Marketing & Neue Medien Home Shopping Europe GmbH & Co. KG, Ismaning

  • Leitung des Bereichs „Online Shop-Management“
  • Personal- und Budgetverantwortung
  • Eigenverantwortliche Planung und Steuerung der operativen und
    strategischen Maßnahmen zur Förderung des Verkaufs
  • Projekt-Management

07/2005 – 07/2007
Shop-Manager, Abt. Marketing & Neue Medien Home Shopping Europe GmbH & Co. KG, Ismaning

  • Verwaltung des Webshops mittels Content-Management-System (Intershop Infinity Content Management)
  • Betreuung und Konzeption von Change Requests (fachlich)
  • Anfertigen von Analysen (Oracle Discoverer)
  • Betreuung verschiedener Sortimente des Onlineshops
  • Steuerung des Warenabverkaufs (Schnäppchen) über den Onlineshop
  • Betreuung der Kooperationsgeschäfte
  • Konzeption und Erstellung von Newsletter unter marketing- und zielgruppenaffinen Gesichtspunkten
  • Durchführen von Kennzahlen- und Erfolgsanalysen

07/3003 – 06/2005
Junior Shop-Manager, Abt. eCommerce Home Shopping Europe AG, Ismaning

  • Betreuung verschiedener Sortimente des Onlineshops
  • Erstellung von Newsletter
  • Durchführen von Kennzahlen- und Erfolgsanalysen
  • Einkauf von Artikeln zur Erweiterung des bestehenden Sortiments
  • Selbständiges Verhandeln von Verträgen, Konditionen und Preisen mit
    Herstellern und Lieferanten05/2000 – 06/2003
    Assistenz Call-In/Recherche, Abt. Programm Home Order Television AG, Ismaning
  • 2nd- und 3rd-Level-Support per Telefon und E-Mail für Kunden
  • Anfertigen von systemgestützten Analysen für nationale und internationale
    Lieferanten
  • Schichtleitung sowie Erstellung von Personaleinsatzplänen
  • Schulung neuer Mitarbeiter für das hauseigene Informationsportal auf
    Datenbankbasis und das Bestellungs-Erfassungssystem (SAP und Siebel)
  • Betreuung und Organisation von Online Chats
  • Erstellung von Testszenarien für Änderungen an den Systemen SAP und Siebel mit anschließender Testdurchführung

09/1999 – 04/2000
Mitarbeiter Recherche/Reisen, Abt. Programm Home Order Television GmbH & Co. KG, Ismaning

  • Planung der Inhalte für das Sendeformat „Urlaubsreif“
  • Unterstützung der Programmplanung bei der Sendungsvorbereitung

02/1999 – 08/1999
Praktikant, Abt. Programm/Recherche
Home Order Television GmbH & Co. KG, Ismaning